2008年8月30日。深圳罗湖新天地。周六上午,我到小区对面的菜市场买早点,被门口卖刷子东北小伙的“现场直播”所吸引:“毛泽东真伟大,也没用过大哥大;蒋介石头发稀,也没用过BB机;邓小平搞开放,玻璃擦出新花样”。
一个大约二十来岁的东北小伙头戴耳机,面带微笑,一边在一个自制的玻璃窗上横擦竖擦做演示,一边把名人时政新闻“混杂乱炖”逗大伙开心,把一个小小刷玻璃窗的刷子卖得风生水起,来来往往的家庭主妇、大爷大妈不由自主停在小伙子的摊前听演说,不一会就有人掏钱买刷子,并且很少还价。
由于小伙说得快,我一时记不来,傍晚快收摊时,我又去找小伙子,问他有没有空,一起吃个饭聊聊天,小伙挺纯朴,有点不好意思,问我有啥想法,就直接说。我说:“我是做咨询的,想了解一下你这套现场直播式话术是如何练成的?”
在我的一再邀请与恳求下,小伙与他的另一们帮手一起与我走进了小区的东北饺子馆。小伙姓张,名亚松,另一个同伴姓孟,原来他们还不是东北人,而是内蒙古赤峰人,因为地域接近东北,所以,听口音好像是东北人,感觉像赵本山的老乡。小张说,他们都是地道的农民,没多少文化,出来就是混口饭吃,他的这点口技全是自学的;小孟说,他是师傅教的,并介绍了他们这个行的历史:这行叫“葛派”(笔者理解为“诸葛亮”)很早以前有个老师傅教了四大弟子,每个人的教法不一样,后来四大弟子又传了八大金刚,现在不知是多少代了?总结起来有三大流派:尖派(小商品)、半尖半腥派(半真半假)、腥派(假货)。小孟师傅教他走正道,不能卖“腥货”。小孟介绍了,这套终端销售的流程:一是点梁子,聚人气;二是讲功能,打比方;三是做对比,找差距;四是心理战,一口价。五是细算账,促成交
|